Pour les partenaires/chauffeurs

Premiers pas

• Votre appli EurecabDrivers en 2 minutes 📣
• Comment activer les demandes (réservation / immédiat) ?
• Que faire pour remonter ma note ?
• Quelle est la différence entre la bourse, les demande directes et les demandes à l'avance ?
• Rejoindre Eurecab : quels documents officiels ? 📃
• Activation du compte 🐾

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Performance de l'appli (GPS, mises à jour ...)

• Appli Eurecab Drivers 1.3.1 (7 septembre) - quelles nouveautés ?
• "Connexion perdue 🏜️" - Comment revenir dans le game ?
• Pourquoi devrai-je vérifier mes réglages de GPS sur mon téléphone ?
• Géolocalisation GPS - Téléphones iOS Apple
• Géolocalisation GPS - Téléphones Android

Paiements

• Frais de péages
• Comment rembourser un client? 🙄
• Comment fonctionne le paiement des courses ? 👀
• Versements et TVA : où trouver les chiffres à déclarer ?
• Chauffeur : Comment configurer mes vos détails de facturation et de paiement ?

Base du fonctionnement : comment je reçois les courses ?

• Comment se passe une réservation d'un client ?
• Les courses directes et la bourse aux courses
• Je souhaite enregistrer ma société qui comprend plusieurs chauffeurs. Comment faire ?

Clés pour une annonce performante

• 3 outils pour promouvoir mon annonce
• Qualité : le "permis à points"
• Astuce : activez la confirmation automatique !
• Etes-vous le chauffeur favori de vos clients ? 🤩
• Une annonce performante : photo, descriptif, avis
• Comment optimiser le classement de mon annonce ?

Comment configurer votre annonce ? (prix, calendrier)

• Comment régler mes prix pour les réservations à l'avance ? ⏭️
• Le prix en départ immédiat : base et majorations 💹
• Mon profil ne s'affiche pas dans les recherches 🔎
• Le calendrier : comment recevoir des demandes quand je suis disponible ?

Incidents

• Aéroport : que faire si le client arrive en retard ?
• Comment annuler la course d'un client ? 🙊‍
• Comment gérer les incidents ?

Covid-19 : Option Covid-Protect et Livraisons

• Option COVID-Protect 💯

Pour dialoguer avec l'équipe Eurecab

• Je n'arrive pas à renseigner mon e-mail (car j'ai déjà créé un compte client)
• Obtenir de l'aide de l'équipe Eurecab !
• Quelles sont les différences entre Eurecab et Uber ?