Qu'est-ce que c'est une demande immédiate ? Ou à l'avance ? Ou de bourse ?
Voici des tableaux qui simplifient le déroulement des courses !^^
| ⚡ Demande immédiate | 🗓️ Demande à l'avance | |
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Quand ? a lieu le départ ? |
Le client choisit une annonce pour un départ immédiat "maintenant" ; le temps d'approche estimé est important pour le choix du client.
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Le départ de la course est plus de 1h après la demande. En pratique il s'agit souvent de demandes pour le lendemain, ou plusieurs jours plus tard ...
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Combien ? comment le prix est-il fixé ? |
Le prix tient compte de votre majoration (voir application mobile) |
Vous devez régler vos prix et zone de prise en charge dans l'application mobile. |
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Où ? se trouve le départ de la course ? |
Le départ de la course est à moins de 15 minutes d'approche de votre position actuelle. |
Le départ de la course doit être dans la zone de prise en charge définie pour les réservations (voir application / Paramètres) |
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délai de réponse |
Le chauffeur a 30 secondes pour accepter ou refuser la course. |
Le chauffeur a 15 à 20 min pour répondre à une demande à l'avance. |
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Ecran de demande de course |
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Que ce soit en immédiat, ou à l'avance, nous distinguons les demandes directes (le client a choisi votre annonce) et demandes de la bourse.
Pour plus d'infos, nous vous invitons à lire l'article suivant : Courses directe VS Bourse